利星行商城积分兑换责任声明
华北利星行机械(北京)有限公司为回馈零件积分卡持卡人的大力支持与厚爱,特别推出“零件积分卡奖励计划”(以下简称“本活动”)。持卡人可以凭零件积分卡内累计的积分兑换温馨家园类礼品、卡特彼勒礼品、代金券(以下简称“礼品”)。就本活动的具体办法及条款,所有人均应严格遵守以下规定。
1、 所有兑换商品一经成功受理,不再取消。如委任其他人代为兑换时,兑换一经成功,默认本活动所兑换的相关礼品如都视为持卡人已接受,一经兑换成功收留,不再取消;因华北利星行公司所发放礼品由于本身的质量问题,在收货后7天内接受调换礼品。
2、 客户收到礼品时,请当面清点礼品数量并检查礼品质量(如外包装和礼品外观是否完好无损,一旦发现礼品有破损,请当场拒收并告知当地柜台人员,我们将给予更换)。
3、 华北利星行公司提供的家电类礼品均为原厂正品,您所收到的礼品包装里有产品使用说明书和由生产厂商提供的随机保修卡等相关文件,请您按照说明书和保修卡相关内容进行操作。所有商品享受由生厂商提供的符合国家相关规定的售后和维修服务。
4、 其他非家电类礼品,如发现有质量问题,持卡人须在收到礼品的7天内,申请礼品调换。调换礼品时请务必保留原包装、包装内所有物件(含附件及所有随附文件)及收货单据。
5、 华北利星行机械(北京)有限公司保留更换部分或全部礼品的权利。可供兑换的礼品种类以华北利星行机械(北京)有限公司公布内容为准。礼品数量有限,先兑先得。若申请的限量礼品已换完,则可在同档礼品中调剂兑换。
6、 “零件积分卡奖励计划”礼品目录、利星行商城及其他各类宣传品中的礼品图片仅供参考,颜色随机,礼品外观及款式请以实物为准。
7、 本活动积分不可转让,且不能折算现金或给付其他非本活动礼品。
8、 以积分兑换的《零件代金券》和《服务代金券》有使用期限,持卡人须在有效期限内使用,过期作废。华北利星行机械(北京)有限公司不予以补发、更换、延长期限或折换现金。
9、 如您对礼品质量和运输过程有疑义,请在兑换之日起7个工作日内内及时与华北利星行公司工作人员联系,以便及时查询。
华北利星行机械(北京)有限公司保留根据需要取消本计划或增删、修订本计划的权利,并于华北利星行机械(北京)有限公司相关媒体,如利星行商城网站、微信、短信平台或各分公司柜台公告后生效。华北利星行机械(北京)有限公司保留对本活动的最终解释权。
利星行商城积分兑换协议
华北利星行机械(北京)有限公司自2018年2月1日经北京市工商行政管理局正式核准,旗下的利星行商城网站(https://www.lshmshop.com )已于2018年2月1日正式重装上线,为保证持卡人利益的最大化,本次积分奖励计划的积分有效期均已延长,从2017年1月1日开始计算积分。
一、积分兑换资格
1. 凡持有利星行商城积分卡的正式会员(即:以字母“JF”开头的卡号)通过网上购买的零件方予以积分(通过线下购买的零件不予积分);
2. 积分兑换需由持卡人本人提出,不同持卡人名下的积分不能转移,不能合并使用;
3. 所以持卡人的积分兑换仅支持利星行商城的积分商城网上兑换,目前暂不接受其它形式的兑换;
4. 礼品数量有限,先兑先得;利星行商城保留以同等价值产品替代已兑完的产品的权利。若非质量问题,所有礼品均不可退换、不退积分、不兑换现金。
二、积分累计规则
1. 积分卡内的积分有效期以月为计算单位,滚动24个月一个有效期,如满24个月后系统自动滚动清零;
2. 根据持卡人所购零件的金额予以积分,积分换算规则为每100元积1分,不足100元不积分;每次购买单独核算一次积分;
3. 客户出现退货时,按照相同的积分规则,从持卡人的积分卡中扣除相应积分;
4. 客户必须付清全款并提货后方可积分;
5. 所有持卡人的积分可以通过线上直接查询积分状态;
三、积分状态查询
1. 持卡人在商城上购买零件后,实物没有提货或未收货,订单状态仍处于处理中的订单积分称为“冻结积分”,在有效期内订单状态为已发货,且尚未兑换的积分称为“有效积分”;已经用于兑换的积分称为“已兑换积分”,在积分有效期内没有参与兑换,有效积分已经超出时效期的积分称为“过期积分”;
2. 所有积分兑换申请一经成立,不可取消或更改。系统将优先扣除持卡人积分账户中先行到期的积分,以保证持卡人的最大利益
四、积分兑换礼品配送
礼品通过快递公司进行配送(礼品配送范围仅限中国大陆地区)。所有礼品均为免费送货上门,礼品详情页面特别说明的除外。
礼品兑换订单提交后,持卡人将在7个工作日以内收到礼品(偏远地区配送时效将会适当延长,遇节假日顺延)。在此期间请保持联系电话畅通,以便配送人员联络送货
五、积分兑换流程图
请登陆利星行商城网站(https://www.lshmshop.com)参与兑换,祝您有个愉快的兑换旅程!